Ontbijtsessie van Hertel Services BV bij Acaleph
12-12-2008
Ontbijtsessie van Hertel Services BV bij Acaleph
Naar aanleiding van de SAT Herhaling zijn alle leidinggevenden en uitvoerders van Hertel uitgenodigd voor een vroege ontbijtsessie bij Acaleph. Om daar samen een kopje koffie met een broodje te nuttigen. Gekoppeld aan een toespraak omtrent de SAT Herhaling door de regiomanager dhr. Rob Vroomen en directeur van Acaleph dhr. Wil Nijsten. Wat de medewerkers van Hertel allemaal te wachten staat tijdens de SAT Herhaling. Zo kregen ook de leidinggevenden een voorprogramma zodat ze voor de SAT Herhaling al op hoogte zijn wat van hun verwacht wordt. Hun gedrag en houding is van belang i.v.m. de voorbeeldfunctie die ze hebben als leidinggevenden. Tijdens de ontbijtsessie zijn ook een aantal filmpjes getoond die gebruikt gaan worden in de SAT Herhaling.
De reden voor Hertel om de SAT herhaling te volgen is vrij gemakkelijk. Hertel heeft ongeveer anderhalf jaar geleden de SAT-Training gevolgd. Om de SAT gedachte levendig te houden in het bedrijf moet er meer diepgang gecreëerd in de methodieken die bekend zijn van de SAT-Training. De insteek van de SAT Herhaling is om de onderwerpen te verdiepen, zoals communicatie. Beter leren aanspreken, omgaan met weerstand en het inleven in problematiek van anderen worden uitvoerig behandelt.
Er zijn ongeveer 22 maatwerk filmpjes gemaakt voor de SAT Herhaling van Hertel op Chemelot. Deze hebben de insteek om de medewerkers nagebootste praktijksituaties te laten zien waarin ze rode vlaggen kunnen herkennen. De filmpjes worden getoond tijdens de SAT Herhaling waarna per filmpje aan de gehele groep gevraagd wordt wat ze hebben gezien en wat ze is opgevallen. Iedereen heeft wel iets gezien en verteld dat ook in de groep, waardoor de gehele groep ook deelneemt aan de sessie en luistert naar elkaar. Op deze manier worden de onderwerpen teambuilding, communicatie, aanspreekgedrag en rode vlaggen nog meer verdiept, waardoor de kennis en de ervaring groter is na de herhalingstraining.
Aan het einde van de dag wordt door middel van teambuilding drums geprobeerd het team te versterken. Niet om te leren drummen, maar om iets voor elkaar over te hebben en om elkaar aan te spreken op elkaars gedrag, ook om elkaar te durven vragen hoe de ander het doet, waar je op moet letten, wat de aandachtspunten zijn. Communicatie en teambuilding zijn nodig om het drumstuk te kunnen spelen.
Hertel wil nu vooral deze periode benutten om het personeel te herscholen/te instrueren, want veiligheid is in deze tijd nog belangrijker. Dat is de motivatie voor de SAT Herhaling en de ontbijtsessie.